Livraison

Expéditions

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours après réception du paiement, si la commande est effectuée avant 15h. Ils sont expédiés via GLS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Vous serez informés par mail et SMS du numéro de suivi de votre colis, puis du jour et d’un créneau horaire de livraison.

Les colis peuvent également être expédiés via GLS en Relais Colis. Le délais de livraison est alors de 5 à 7 jours ouvrés à partir du jour de votre commande, si cette dernière est réalisée avant 15h. Vous serez informés par mail et SMS du numéro de suivi de votre colis, puis du jour et d’un créneau horaire de livraison.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour toute question concernant votre suivi de livraison, veuillez contacter le service client GLS au 08 06 00 60 06 ( appel gratuit)